Geplaatst op 29-11-2022
Geplaatst op 17-11-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Bij binnenkomst geen opdringerige verkoper in je nek maar je kreeg de tijd om even rustig rond te kijken. Daarna zeer vakkundig geholpen. Er werd goed meegedacht en ook tijdens het proces werd er actief meegedacht echter nooit opdringerig!
Erg prettige sfeer, wij werden door alle medewerkers goed en vriendelijk geholpen.
Positieve opmerking:
Meedenken
Zeer vakkundig
Denken in oplossingen
Verbeterpunten:
-
Geplaatst op 21-09-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Fraaie badkamer met inloop douche.
Positieve opmerking:
Hele nette werkers, perfectionisten!
Verbeterpunten:
-
Geplaatst op 28-04-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima
Positieve opmerking:
Afspraken nakomen
Verbeterpunten:
Beter plannen van tijd, 3 weken werd 6!
En het voegen kan netter
Geplaatst op 06-01-2022
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het persoonlijke contact, de tijd voor je nemen, het eerlijke advies zijn zeer prettig. Dhr. Tieleman nam alle tijd om de badkamer te tekenen die best complex was en was erg duidelijk over de verschillende mogelijkheden. Dat is bij andere sanitair winkels echt anders.
Achteraf gezien had ik graag de montage door Eveleens laten doen ipv de aannemer die het nu gedaan heeft.
Positieve opmerking:
Persoonlijk contact, nemen uitgebreid de tijd, eerlijk advies, goede communicatie over de levertijd die ingewikkeld was door Corona. Er werd snel gereageerd op vragen via mail.
Verbeterpunten:
eigenlijk weet ik niks
Geplaatst op 22-09-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed
Positieve opmerking:
Deskundigheid
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 21-05-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede kwaliteit, prima service. Afspraken worden goed opgevolgd, keurige en vakbekwame monteurs. Wordt goed meegedacht. Alleen positieve ervaringen.
Positieve opmerking:
Als iets niet helemaal naar wens is wordt dit perfect opgelost. Duidelijke communicatie. Ook heel fijn dat elke avond wordt opgeruimd en zonodig schoon gemaakt.
Verbeterpunten:
Geen.
Geplaatst op 06-05-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima badkamer voor ons gemaakt, van harte aanbevolen
Positieve opmerking:
goed overleg over wensen
Verbeterpunten:
late aankondiging van vertraging, maar goed in orde gemaakt
Geplaatst op 07-04-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Subliem
Positieve opmerking:
goed offerte traject door goed mee te denken.
Verbeterpunten:
Na aankoop wat meer communicatie.Het zou bijvoorbeeld fijn zijn om te weten of de afgesproken datum door zou gaan, en zo ja, hoe laat de installateur zich de eerste dag zou melden.
Geplaatst op 18-02-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze vakman heeft echt hard gewerkt. Met een prachtig resultaat. Badkamer is helemaal naar wens. Bij het ontwerpen is er met ons mee gedacht.
Positieve opmerking:
Luistere oor
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 14-02-2021
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn heel blij met onze nieuwe badkamer en de prettige en professionele manier waarop deze tot stand is gekomen.
Positieve opmerking:
klantgericht, meedenkend en zeer bekwaam. We waren heel blij met Eddy en zijn collega.
Verbeterpunten:
Later zagen we dat een stukje van het plafonnetje bij de inloopdouche niet helemaal mooi glad gestuct was.
Geplaatst op 27-10-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
De service en het resultaat is top
Positieve opmerking:
jullie komen je afspraken steeds top na
Verbeterpunten:
Misschien iets eerder reageren als er een mail gestuurd wordt. Beter zeggen dat het goed ontvangen is dan pas na een paar dagen later reageren
Geplaatst op 08-10-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie showroom, ruime keuze, goed advies en er wordt keurig gewerkt!
Positieve opmerking:
Kwaliteit materiaal, top monteurs en goed advies!
Verbeterpunten:
Proactief communiceren naar klant, een klant hoort liever iets dan niets.
Geplaatst op 15-08-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed, communicatie kan beter
Positieve opmerking:
monteur service en klantgericht
Verbeterpunten:
in de winkel meer mee denken. betere communicatie van uit organisatie
Geplaatst op 11-06-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Compleet nieuwe WC, mooi geworden
Positieve opmerking:
Kwaliteit materialen, advies en installatie
Verbeterpunten:
Communicatie, afwerking (afkitwerk).
Geplaatst op 16-04-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende service en vakbekwame medewerkers en monteurs
Positieve opmerking:
Servicegericht, vakkennis en goede communicatie
Verbeterpunten:
Geen
Geplaatst op 08-04-2020
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig geholpen, goed advies gekregen, goed uitgevoerd.
Positieve opmerking:
Personeel, advies, uitvoering.
Verbeterpunten:
-
Geplaatst op 28-12-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie badkamer volledig naar onze wensen
Positieve opmerking:
Flexibel, veel mogelijk, groot assortiment
Verbeterpunten:
Wees realistisch met aangeven hoe lang het gaat duren
Geplaatst op 13-12-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Eveleens
Positieve opmerking:
vriendelijk en deskundig
Verbeterpunten:
misschien iets meer communicatie
Geplaatst op 11-12-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Correct, zakelijk, goed meedenkend
Positieve opmerking:
Deskundigheid
Verbeterpunten:
Kom met innovatieve ideeën t.a.v. energiebesparing
Geplaatst op 12-11-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief persoonlijk en deskundig in contact en uitvoering
Positieve opmerking:
Persoonlijke en kleinschalige benadering, super resultaat.
Verbeterpunten:
Bespreek de offerte met de klant in detail
Geplaatst op 29-09-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het eind resultaat is prachtig. De voorbereidende gesprekken hebben geleid tot een praktische indeling en optimaal gebruik van de ruimte.
Positieve opmerking:
goede monteur RENE is een topper met zeer goede kennis en kundigheid.
Verbeterpunten:
communicatie zou zeker kunnen verbeteren.
Geplaatst op 17-07-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima
Positieve opmerking:
Alles was prima geregeld en er werd op alle punten meegedacht.
Verbeterpunten:
Neen
Geplaatst op 16-04-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed
Positieve opmerking:
al afspraken zijn op tijd nagekomenl
Verbeterpunten:
voor wat mij betreft geen
Geplaatst op 12-04-2019
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed werk is er afgeleverd wat gedaan kon worden op relatief korte termijn.
Positieve opmerking:
Mooie inventieve layout voor badkamer.
De werkzaamheden van Renee die alles lijkt te kunnen. En een prettige persoonlijkheid is.
Verbeterpunten:
Er zijn emails van mij, door grote drukte (waarvoor alle begrip) niet beantwoord. Maar het werk, en Renee, gingen voort dus ik bleef vertrouwen houden.
Geplaatst op 13-10-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn prima geholpen bij het uitzoeken van de mogelijkheden voor onze badkamer.
Ook de uitvoering is goed verlopen.
Positieve opmerking:
Goed meedenken, tijdig reageren en een duidelijke planning, startdatum in goed overleg.
Verbeterpunten:
Een klein puntje: de startdatum was al enige tijd bekend. We hadden die dag geen idee hoe laat er iemand op de stoep zou staan. Waarschijnlijk kwam dit ook doordat de monteur direct de maandag na de vakantie startte met de werkzaamheden bij ons. Een belletje vooraf zou prettig geweest zijn.
Geplaatst op 16-07-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben de badkamer laten renoveren bij Eveleens. Opstellen van lay-out van indeling verliep constructief, werd meegedacht naar mogelijkheden.
De werkzaamheden zijn prima uitgevoerd. Werd betrokken bij de uitvoering en gewaarschuwd als er overlast zou zijn. 's avond was alles weer opgeruimd. Zeer tevreden
Positieve opmerking:
Meedenken in hoe het ingericht moest worden. Netheid van werken. Communicatie tussen uitvoeren en klant.
Verbeterpunten:
Als je erg tevreden bent is het lastig verbeterpunten noemen.
Geplaatst op 28-06-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend bedrijf. Alles keurig op tijd en netjes gewerkt.
Positieve opmerking:
Afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten:
Iets sneller reageren op verzoeken na oplevering en betaling.
Geplaatst op 06-04-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Kwalitatief goede sevice, prettige communicatie met monteur, de nazorg was goed maar traag.
Positieve opmerking:
Communicatie met monteur verliep goed, vroeg regelmatig onze mening, goed contact, werkte netjes
Verbeterpunten:
Communicatie met de locatiemanager was wat traag. Was wel adequaat maar niet erg inspirerend . Je bent niet op zoek naar een "gladde" verkoper, maar in dit geval mocht wel iets meer "eager". Ook een kopje koffie was leuk geweest.
Geplaatst op 21-03-2018
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
vriendelijke deskundige mensen; goed offerte; voor elk wat wils: van kleine eenvoudige badkamer tot grote luxe
Positieve opmerking:
de planning zou wat strakker kunnen; jammer dat tijdens de werkzaamheden -die wat een badkamer betreft het meest ingrijpend zijn - de medewerker de vrijdagen vrij is en een dag niet komt omdat hij op een andere klus moet helpen
Verbeterpunten:
Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend
Positieve opmerking:
Werk is netjes binnen de planning afgerond.
Verbeterpunten:
nvt