Reviews over Eveleens Sanitair en Verwarming

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima

Positieve opmerking:
Afspraken nakomen

Verbeterpunten:
Beter plannen van tijd, 3 weken werd 6! En het voegen kan netter

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het persoonlijke contact, de tijd voor je nemen, het eerlijke advies zijn zeer prettig. Dhr. Tieleman nam alle tijd om de badkamer te tekenen die best complex was en was erg duidelijk over de verschillende mogelijkheden. Dat is bij andere sanitair winkels echt anders. Achteraf gezien had ik graag de montage door Eveleens laten doen ipv de aannemer die het nu gedaan heeft.

Positieve opmerking:
Persoonlijk contact, nemen uitgebreid de tijd, eerlijk advies, goede communicatie over de levertijd die ingewikkeld was door Corona. Er werd snel gereageerd op vragen via mail.

Verbeterpunten:
eigenlijk weet ik niks

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed

Positieve opmerking:
Deskundigheid

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goede kwaliteit, prima service. Afspraken worden goed opgevolgd, keurige en vakbekwame monteurs. Wordt goed meegedacht. Alleen positieve ervaringen.

Positieve opmerking:
Als iets niet helemaal naar wens is wordt dit perfect opgelost. Duidelijke communicatie. Ook heel fijn dat elke avond wordt opgeruimd en zonodig schoon gemaakt.

Verbeterpunten:
Geen.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima badkamer voor ons gemaakt, van harte aanbevolen

Positieve opmerking:
goed overleg over wensen

Verbeterpunten:
late aankondiging van vertraging, maar goed in orde gemaakt

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Subliem

Positieve opmerking:
goed offerte traject door goed mee te denken.

Verbeterpunten:
Na aankoop wat meer communicatie.Het zou bijvoorbeeld fijn zijn om te weten of de afgesproken datum door zou gaan, en zo ja, hoe laat de installateur zich de eerste dag zou melden.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Onze vakman heeft echt hard gewerkt. Met een prachtig resultaat. Badkamer is helemaal naar wens. Bij het ontwerpen is er met ons mee gedacht.

Positieve opmerking:
Luistere oor

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We zijn heel blij met onze nieuwe badkamer en de prettige en professionele manier waarop deze tot stand is gekomen.

Positieve opmerking:
klantgericht, meedenkend en zeer bekwaam. We waren heel blij met Eddy en zijn collega.

Verbeterpunten:
Later zagen we dat een stukje van het plafonnetje bij de inloopdouche niet helemaal mooi glad gestuct was.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
De service en het resultaat is top

Positieve opmerking:
jullie komen je afspraken steeds top na

Verbeterpunten:
Misschien iets eerder reageren als er een mail gestuurd wordt. Beter zeggen dat het goed ontvangen is dan pas na een paar dagen later reageren

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie showroom, ruime keuze, goed advies en er wordt keurig gewerkt!

Positieve opmerking:
Kwaliteit materiaal, top monteurs en goed advies!

Verbeterpunten:
Proactief communiceren naar klant, een klant hoort liever iets dan niets.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Goed, communicatie kan beter

Positieve opmerking:
monteur service en klantgericht

Verbeterpunten:
in de winkel meer mee denken. betere communicatie van uit organisatie

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Compleet nieuwe WC, mooi geworden

Positieve opmerking:
Kwaliteit materialen, advies en installatie

Verbeterpunten:
Communicatie, afwerking (afkitwerk).

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekende service en vakbekwame medewerkers en monteurs

Positieve opmerking:
Servicegericht, vakkennis en goede communicatie

Verbeterpunten:
Geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettig geholpen, goed advies gekregen, goed uitgevoerd.

Positieve opmerking:
Personeel, advies, uitvoering.

Verbeterpunten:
-

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Mooie badkamer volledig naar onze wensen

Positieve opmerking:
Flexibel, veel mogelijk, groot assortiment

Verbeterpunten:
Wees realistisch met aangeven hoe lang het gaat duren

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Eveleens

Positieve opmerking:
vriendelijk en deskundig

Verbeterpunten:
misschien iets meer communicatie

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Correct, zakelijk, goed meedenkend

Positieve opmerking:
Deskundigheid

Verbeterpunten:
Kom met innovatieve ideeën t.a.v. energiebesparing

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Positief persoonlijk en deskundig in contact en uitvoering

Positieve opmerking:
Persoonlijke en kleinschalige benadering, super resultaat.

Verbeterpunten:
Bespreek de offerte met de klant in detail

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het eind resultaat is prachtig. De voorbereidende gesprekken hebben geleid tot een praktische indeling en optimaal gebruik van de ruimte.

Positieve opmerking:
goede monteur RENE is een topper met zeer goede kennis en kundigheid.

Verbeterpunten:
communicatie zou zeker kunnen verbeteren.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prima

Positieve opmerking:
Alles was prima geregeld en er werd op alle punten meegedacht.

Verbeterpunten:
Neen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed

Positieve opmerking:
al afspraken zijn op tijd nagekomenl

Verbeterpunten:
voor wat mij betreft geen

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Zeer goed werk is er afgeleverd wat gedaan kon worden op relatief korte termijn.

Positieve opmerking:
Mooie inventieve layout voor badkamer. De werkzaamheden van Renee die alles lijkt te kunnen. En een prettige persoonlijkheid is.

Verbeterpunten:
Er zijn emails van mij, door grote drukte (waarvoor alle begrip) niet beantwoord. Maar het werk, en Renee, gingen voort dus ik bleef vertrouwen houden.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Wij zijn prima geholpen bij het uitzoeken van de mogelijkheden voor onze badkamer. Ook de uitvoering is goed verlopen.

Positieve opmerking:
Goed meedenken, tijdig reageren en een duidelijke planning, startdatum in goed overleg.

Verbeterpunten:
Een klein puntje: de startdatum was al enige tijd bekend. We hadden die dag geen idee hoe laat er iemand op de stoep zou staan. Waarschijnlijk kwam dit ook doordat de monteur direct de maandag na de vakantie startte met de werkzaamheden bij ons. Een belletje vooraf zou prettig geweest zijn.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
We hebben de badkamer laten renoveren bij Eveleens. Opstellen van lay-out van indeling verliep constructief, werd meegedacht naar mogelijkheden. De werkzaamheden zijn prima uitgevoerd. Werd betrokken bij de uitvoering en gewaarschuwd als er overlast zou zijn. 's avond was alles weer opgeruimd. Zeer tevreden

Positieve opmerking:
Meedenken in hoe het ingericht moest worden. Netheid van werken. Communicatie tussen uitvoeren en klant.

Verbeterpunten:
Als je erg tevreden bent is het lastig verbeterpunten noemen.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Uitstekend bedrijf. Alles keurig op tijd en netjes gewerkt.

Positieve opmerking:
Afspraken worden nagekomen

Verbeterpunten:
Iets sneller reageren op verzoeken na oplevering en betaling.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Kwalitatief goede sevice, prettige communicatie met monteur, de nazorg was goed maar traag.

Positieve opmerking:
Communicatie met monteur verliep goed, vroeg regelmatig onze mening, goed contact, werkte netjes

Verbeterpunten:
Communicatie met de locatiemanager was wat traag. Was wel adequaat maar niet erg inspirerend . Je bent niet op zoek naar een "gladde" verkoper, maar in dit geval mocht wel iets meer "eager". Ook een kopje koffie was leuk geweest.

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
vriendelijke deskundige mensen; goed offerte; voor elk wat wils: van kleine eenvoudige badkamer tot grote luxe

Positieve opmerking:
de planning zou wat strakker kunnen; jammer dat tijdens de werkzaamheden -die wat een badkamer betreft het meest ingrijpend zijn - de medewerker de vrijdagen vrij is en een dag niet komt omdat hij op een andere klus moet helpen

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Prettige samenwerking en denken goed mee tijdens ontwerpen badkamer

Positieve opmerking:
Vakmanschap en komen afspraken na.

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Eveleens Baden+

Positieve opmerking:
Afspraak nakomen dat men met eigen personeel werkt; zoniet, dan overleggen hoe dit op te lossen.

Verbeterpunten:

Wat is je ervaring met dit bedrijf:
Het gehele traject is goed en prettig verlopen, van offerte tot en met plaatsing. Deskundig en vriendelijk personeel.

Positieve opmerking:
7 Weken geleden gemeld dat er een scheur in het stucwerk was ontstaan. 2 Weken geleden is hier naar gekeken en beoordeeld. Tot op heden helaas nog geen reactie gehad!

Verbeterpunten: